
In 2004, a franchisee recalled a mother who bought a Happy Meal, took the toy, and threw the food in the bin. It was not an isolated incident but a symptom of…
ম্যাকডোনাল্ডসের এক ফ্রাঞ্চাইজি ২০০৪ সালে এক মায়ের ঘটনা স্মরণ করেন, যিনি হ্যাপি মিল কিনে খেলনা নিয়ে খাবার ফেলে দেন। এটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা ছিল না, বরং বহু বছরের ব্র্যান্ড অবহেলার লক্ষণ। ২০০২ সালের মধ্যে কোম্পানির শেয়ার ৪৫ ডলার থেকে ১২ ডলারে নেমে আসে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টিতে ৬০টি ফাস্ট-ফুড ব্র্যান্ডের মধ্যে খাদ্যের মানের দিক থেকে শেষ স্থানে ছিল।

সম্পূর্ণ খবরটি ইংরেজিতে পড়ুন →