
The Brihanmumbai Municipal Corporation (BMC) on Friday launched Vaidya AI, a WhatsApp chatbot developed with Fractal Analytics, to help citizens find nearby healthcare facilities and government schemes. The three-month pilot will start…
বৃহন্মুম্বাই মিউনিসিপ্যাল কর্পোরেশন শুক্রবার বৈদ্য এআই নামে একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট চালু করেছে যার মাধ্যমে সাধারণ মানুষ সহজে স্বাস্থ্যসংক্রান্ত তথ্য পাবেন। ফ্র্যাকটাল অ্যানালিটিক্স লিমিটেডের সহযোগিতায় তৈরি এই চ্যাটবটটি ৯৮৯২৯৯৩৩৬৮ নম্বরে পাওয়া যাবে এবং এর মাধ্যমে নিকটবর্তী স্বাস্থ্যকেন্দ্র, বিএমসি প্রতিষ্ঠানের পরিষেবা এবং চিকিৎসা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য জানা যাবে।
পাশাপাশি এটি নাগরিকদের কেন্দ্রীয় ও মহারাষ্ট্র সরকারের বিভিন্ন স্বাস্থ্য প্রকল্প সম্পর্কে অবহিত করবে এবং মতামত গ্রহণ করবে। অতিরিক্ত মিউনিসিপ্যাল কমিশনার প্রাজাকতা ভার্মা-লাভাংগारे জানিয়েছেন যে এই প্ল্যাটফর্মটি চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্যকে নাগরিক স্বাস্থ্য ব্যবস্থার সাথে যুক্ত করবে। ফ্র্যাকটাল অ্যানালিটিক্সের সাথে সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষরের পর বিএমসি স্বাস্থ্য প্রতিষ্ঠানগুলোতে তিন মাসের পাইলট প্রকল্প হিসেবে এই পরিষেবা চলবে।
বিএমসি-র এই চ্যাটবট একটি প্রশংসনীয় পদক্ষেপ তবে আসল পরীক্ষা হলো জনাকীর্ণ হাসপাতালগুলোতে এবং প্রযুক্তি ব্যবহারে অভ্যস্ত নন এমন নাগরিকদের ক্ষেত্রে এটি কতটা কার্যকর হয়। দুর্বল নকশা বা মাঠ পর্যায়ের কর্মীদের সমর্থনের অভাবে অনেক সরকারি অ্যাপই ব্যর্থ হয়। বিএমসি-কে নিশ্চিত করতে হবে যে চ্যাটবটের তথ্য যেন সঠিক ও হালনাগাদ থাকে এবং সংগৃহীত মতামতগুলো যেন হাসপাতালগুলো প্রকৃত অর্থে কাজে লাগায়। বিএমসি কি কতজন নাগরিক বৈদ্য এআই ব্যবহার করেছেন এবং এটি হাসপাতালের ভিড় কমাতে পেরেছে কিনা তা নিয়ে কোনো প্রতিবেদন প্রকাশ করবে? সেটিই হবে সাফল্যের প্রকৃত পরিমাপক।
সূত্র: freepressjournal.in
এই প্রতিবেদনটি উপরে উল্লেখিত সূত্র থেকে এআই ব্যবহার করে সংকলিত হয়েছে।