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बीएमसी ने मुंबई वासियों के लिए लॉन्च किया ‘वैद्य एआई’ व्हाट्सएप चैटबॉट
The Brihanmumbai Municipal Corporation (BMC) on Friday launched Vaidya AI, a WhatsApp chatbot developed with Fractal Analytics, to help citizens find nearby healthcare facilities and government schemes. The three-month pilot will start…
संक्षेप में खबर
बृहन्मुंबई नगर निगम ने शुक्रवार को एक एआई-आधारित व्हाट्सएप चैटबॉट ‘वैद्य एआई’ पेश किया ताकि स्वास्थ्य संबंधी जानकारी आम लोगों तक आसानी से पहुंच सके। फ्रै़क्टल एनालिटिक्स लिमिटेड के साथ मिलकर विकसित किया गया यह चैटबॉट 9892993368 नंबर पर उपलब्ध होगा और इसके माध्यम से नजदीकी स्वास्थ्य केंद्रों, बीएमसी संस्थानों में मिलने वाली सेवाओं और उपचार से जुड़ी जानकारियां प्राप्त की जा सकेंगी।
यह चैटबॉट नागरिकों को केंद्र और महाराष्ट्र सरकार की स्वास्थ्य योजनाओं के बारे में भी जानकारी देगा और उनसे फीडबैक भी स्वीकार करेगा। अतिरिक्त नगर आयुक्त प्राजक्ता वर्मा-लवांगरे ने कहा कि यह प्लेटफॉर्म उपचार संबंधी जानकारी को नागरिक स्वास्थ्य प्रणाली से जोड़ेगा। फ्रै़क्टल एनालिटिक्स के साथ हुए समझौते के बाद, यह सेवा बीएमसी के स्वास्थ्य संस्थानों में तीन महीने के पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर चलाई जाएगी।
द इंडियन ओपिनियन
बीएमसी का यह चैटबॉट एक उपयोगी कदम है, लेकिन इसकी असल परीक्षा तब होगी जब यह भीड़भाड़ वाले अस्पतालों में और तकनीकी रूप से कम जानकार नागरिकों के लिए कारगर साबित होगा। कई सरकारी ऐप्स खराब डिजाइन या जमीनी स्तर पर कर्मचारियों के सहयोग की कमी के कारण विफल हो जाते हैं। बीएमसी को यह सुनिश्चित करना होगा कि बॉट द्वारा दी गई जानकारी सटीक और अद्यतित हो और अस्पताल वास्तव में मिलने वाले फीडबैक पर अमल करें। क्या बीएमसी इस बात की रिपोर्ट जारी करेगी कि कितने नागरिकों ने ‘वैद्य एआई’ का उपयोग किया और क्या इससे अस्पतालों में कतारें कम हुईं? यह सफलता का एक ठोस पैमाना होगा।
स्रोत: freepressjournal.in
यह खबर ऊपर दिए गए स्रोत से एआई द्वारा संकलित की गई है।
