
Amazon's global trust and safety chief, Rohan Oommen, has said that protecting millions of first-time online shoppers from AI-powered scams is India's next big e-commerce challenge. He told TOI that the rapid…
ಅಮೆಜಾನ್ನ ಜಾಗತಿಕ ಟ್ರಸ್ಟ್ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತಾ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರ ಪ್ರಕಾರ, ಭಾರತದ ಟೈರ್-2 ಮತ್ತು ಟೈರ್-3 ನಗರಗಳಿಂದ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಆನ್ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವವರು AI-ಚಾಲಿತ ವಂಚನೆಗೆ ಅತ್ಯಂತ ದುರ್ಬಲರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಅಮೆಜಾನ್ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರ ಟ್ರಸ್ಟ್ ವಿಭಾಗದ ಉಪಾಧ್ಯಕ್ಷ ರೋಹನ್ ಊಮೆನ್ ಅವರು ಟೈಮ್ಸ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾಗೆ ತಿಳಿಸಿದ ಪ್ರಕಾರ, ಹೊಸ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಾಣಿಜ್ಯ ಬಳಕೆದಾರರ ತ್ವರಿತ ಒಳಹರಿವು ಭಾರತವನ್ನು ಅಮೆರಿಕದಂತಹ ಪ್ರೌಢ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಿಂದ ಭಿನ್ನವಾಗಿಸುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಅಳವಡಿಕೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿದೆ. “ಅರಿವು ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ಇದೆ, ಇದು ಶಿಕ್ಷಣವನ್ನು ಪರಿಹಾರದ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ,” ಎಂದು ಊಮೆನ್ ಹೇಳಿದರು.

ಜನರೇಟಿವ್ AI ನಕಲಿ ಗುರುತುಗಳು, ಖೋಟಾ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಶ್ಲೇಷಿತ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ವಂಚನೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಅತ್ಯಾಧುನಿಕಗೊಳಿಸಿದೆ ಎಂದು ಊಮೆನ್ ಹೇಳಿದರು. ಆದರೆ ಇದು ಅಮೆಜಾನ್ನ ದುರುಪಯೋಗವನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ನಿರಂತರ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಗಾಗಿ ಏಜೆಂಟಿಕ್ AI ಸೇರಿದಂತೆ AI ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಕೆಟ್ಟ ನಟರಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲು ವರ್ತನೆಯ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ. “ದಾಖಲೆಗಳು ಅಥವಾ ಚಿತ್ರಗಳಿಗಿಂತ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ನಕಲಿ ಮಾಡುವುದು ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟ,” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಅಮೆಜಾನ್ನ ಇತ್ತೀಚಿನ ಟ್ರಸ್ಟ್ವರ್ತಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಕಂಪನಿಯು ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಸುಮಾರು 300 ಮಿಲಿಯನ್ ನಕಲಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದೆ, ಸುಮಾರು 70,000 ಫಿಶಿಂಗ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳನ್ನು ಕೆಡವಿದೆ ಮತ್ತು ಸುಮಾರು 14,000 ವಂಚನೆ-ಸಂಬಂಧಿತ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿದೆ. ನಕಲಿ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳಿಗಿಂತ ಫೋನ್-ಆಧಾರಿತ ವಂಚನೆಯನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವುದು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಊಮೆನ್ ಹೇಳಿದರು. ವಂಚನೆಯ ವಿರುದ್ಧ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಅಮೆಜಾನ್ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಸೇರಿಸಿದರು.
ಮೂಲ: ciso.economictimes.indiatimes.com
ಈ ಕಥೆಯನ್ನು ಮೇಲೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಮೂಲದಿಂದ AI ಮೂಲಕ ಸಂಶ್ಲೇಷಿಸಲಾಗಿದೆ.