Now Reading: Amazon એ ક્લાસ-એક્શન દાવો રોકવા માટે ફરીથી જોગવાઈ લાગુ કરી
-
01
Amazon એ ક્લાસ-એક્શન દાવો રોકવા માટે ફરીથી જોગવાઈ લાગુ કરી
Livemint reports that Amazon has reintroduced a 'no class-action' clause in its user agreement, requiring customers to resolve disputes through arbitration outside court. The clause takes immediate effect but still allows small-claims…
ટૂંકમાં અહેવાલ
લાઈવમિન્ટે અહેવાલ આપ્યો છે કે એમેઝોને તેના યુઝર એગ્રીમેન્ટમાં ક્લાસ-એક્શન વિરુદ્ધની કલમ ફરીથી દાખલ કરી છે, જેના કારણે ગ્રાહકોએ અદાલતની બહાર લવાદ મારફતે વિવાદો ઉકેલવા પડશે. આ કલમ તાત્કાલિક અસરથી લાગુ કરવામાં આવી છે, પરંતુ તેમાં સ્મોલ-ક્લેમ કેસની હજુ પણ છૂટ આપવામાં આવી છે. એમેઝોને 2021માં એલેક્સા ડિવાઇસ સંબંધિત પ્રાઈવસી કેસ દરમિયાન આવી જ જોગવાઈ હટાવી હતી. આ પગલાથી કંપનીને વધુ કાયદાકીય સુરક્ષા મળશે, જોકે ફરિયાદીઓના વકીલો હજુ પણ ક્લાસ-એક્શન દાવા કરી શકે છે અને આ કરાર તેમને રોકે છે કે નહીં તેનો નિર્ણય ન્યાયાધીશ કરશે. આ સિવાય એમેઝોને બીજા ત્રિમાસિક ગાળામાં મજબૂત પરિણામો જાહેર કર્યા છે, જેમાં AWS ની વૃદ્ધિને કારણે ચોખ્ખું વેચાણ 20% વધીને 200.6 અબજ ડોલર થયું છે.
ધ ઇન્ડિયન ઓપિનિયન
એમેઝોનની આ લવાદ કલમની વાપસીને ગ્રાહકોના અધિકારો પરના પ્રહાર તરીકે જોવામાં આવી રહી છે, પરંતુ વાસ્તવિકતા વધુ જટિલ છે. ક્લાસ-એક્શન માફી સામાન્ય છે અને ઘણીવાર તેને માન્ય રાખવામાં આવે છે, પરંતુ જો તે અતાર્કિક જણાય તો તેને રદ પણ કરી શકાય છે. વિવાદોના ઝડપી નિરાકરણનો એમેઝોનનો દાવો યોગ્ય છે, પરંતુ સાચી કસોટી એ રહેશે કે પડકાર આપવામાં આવે ત્યારે અમેરિકા અને ભારતની અદાલતો આ શરતોને કેવી રીતે જુએ છે. શું ભારતીય ગ્રાહકો નાની ફરિયાદો માટે વ્યક્તિગત રીતે લવાદમાં જવા તૈયાર છે?
સ્ત્રોત: livemint.com
આ અહેવાલ ઉપર આપેલી લિંક પરથી AI દ્વારા તૈયાર કરવામાં આવ્યો છે.
