Now Reading: ॲमेझॉनने ग्राहकांना सामूहिक खटले भरण्यापासून रोखण्यासाठी करारात पुन्हा समावेश केला अट
-
01
ॲमेझॉनने ग्राहकांना सामूहिक खटले भरण्यापासून रोखण्यासाठी करारात पुन्हा समावेश केला अट
ॲमेझॉनने ग्राहकांना सामूहिक खटले भरण्यापासून रोखण्यासाठी करारात पुन्हा समावेश केला अट
Livemint reports that Amazon has reintroduced a 'no class-action' clause in its user agreement, requiring customers to resolve disputes through arbitration outside court. The clause takes immediate effect but still allows small-claims…
थोडक्यात बातमी
लाईव्हमिंटच्या वृत्तानुसार ॲमेझॉनने त्यांच्या वापरकर्ता करारामध्ये सामूहिक खटल्यांना मनाई करणारी अट पुन्हा समाविष्ट केली आहे. यामुळे ग्राहकांना आता वाद मिटवण्यासाठी न्यायालयाबाहेर लवादाची मदत घ्यावी लागेल. ही अट त्वरित लागू झाली असली तरी छोट्या दाव्यांसाठी अजूनही सवलत देण्यात आली आहे. अलेक्सा उपकरणांशी संबंधित गोपनीयतेच्या खटल्यांमुळे ॲमेझॉनने २०२१ मध्ये अशीच एक तरतूद काढून टाकली होती. या निर्णयामुळे कंपनीला अधिक कायदेशीर संरक्षण मिळाले असले तरी, फिर्यादी वकील अजूनही सामूहिक खटले दाखल करण्याचा प्रयत्न करू शकतात. हा करार अशा खटल्यांना रोखतो की नाही हे न्यायाधीश ठरवतील. दुसरीकडे ॲमेझॉनने दुसऱ्या तिमाहीचे जोरदार निकाल जाहीर केले असून एडब्ल्यूएस (AWS) च्या वाढीमुळे त्यांची निव्वळ विक्री २० टक्क्यांनी वाढून २००.६ अब्ज डॉलर्सवर पोहोचली आहे.
द इंडियन ओपिनियन
ॲमेझॉनने पुन्हा लवादाची अट लागू करणे हे ग्राहक हक्कांवरील आघात मानले जात असले तरी वस्तुस्थिती काहीशी गुंतागुंतीची आहे. सामूहिक खटल्यांवर बंदी घालणाऱ्या अटी सर्वसामान्य आहेत आणि अनेकदा त्या ग्राह्य धरल्या जातात. मात्र जर या अटी अन्यायकारक ठरल्या तर त्या रद्दही होऊ शकतात. वाद लवकर मिटवण्याचा ॲमेझॉनचा दावा रास्त वाटत असला तरी अमेरिकन आणि भारतीय न्यायालये या अटींना कसे हाताळतात हे पाहणे महत्त्वाचे ठरेल. भारतीय ग्राहक छोट्या तक्रारींसाठी वैयक्तिक पातळीवर लवाद प्रक्रियेला सामोरे जाण्यास तयार आहेत का?
स्रोत: livemint.com
ही बातमी वरील लिंक केलेल्या स्रोतावरून एआयच्या मदतीने तयार करण्यात आली आहे.
