
Livemint reports that Amazon has reintroduced a 'no class-action' clause in its user agreement, requiring customers to resolve disputes through arbitration outside court. The clause takes immediate effect but still allows small-claims…
అమెజాన్ తన యూజర్ అగ్రిమెంట్లో క్లాస్ యాక్షన్ వ్యాజ్యాలను నిరోధించే క్లాజ్ను తిరిగి ప్రవేశపెట్టినట్లు లైవ్మింట్ నివేదించింది. దీని ప్రకారం వినియోగదారులు ఇకపై వివాదాలను కోర్టు వెలుపల మధ్యవర్తిత్వం ద్వారా పరిష్కరించుకోవాల్సి ఉంటుంది. ఈ నిబంధన తక్షణమే అమల్లోకి వచ్చినప్పటికీ చిన్న తరహా దావాలకు మినహాయింపు ఉంది. అలెక్సా పరికరాలకు సంబంధించిన ప్రైవసీ కేసుల నేపథ్యంలో 2021లో అమెజాన్ ఇలాంటి నిబంధనను తొలగించింది. ఈ తాజా చర్య సంస్థకు అదనపు రక్షణ కల్పిస్తుంది. అయితే బాధితుల తరపు న్యాయవాదులు క్లాస్ యాక్షన్ వ్యాజ్యాలను కొనసాగించవచ్చు. ఈ ఒప్పందం వాటిని నిరోధించగలదా లేదా అనేది కోర్టు నిర్ణయిస్తుంది. మరోవైపు అమెజాన్ రెండవ త్రైమాసికంలో మంచి ఫలితాలను నమోదు చేసింది. ఏడబ్ల్యూఎస్ వృద్ధి కారణంగా నికర అమ్మకాలు 20 శాతం పెరిగి 200.6 బిలియన్ డాలర్లకు చేరుకున్నాయి.
అమెజాన్ మధ్యవర్తిత్వ క్లాజ్ను తిరిగి తీసుకురావడం వినియోగదారుల హక్కులకు విఘాతమని విమర్శలు వస్తున్నాయి. అయితే ఇందులో వాస్తవాలు భిన్నంగా ఉన్నాయి. క్లాస్ యాక్షన్ మినహాయింపులు సర్వసాధారణం మరియు తరచుగా వీటిని కోర్టులు సమర్థిస్తాయి. కానీ ఇవి అన్యాయంగా ఉన్నాయని భావిస్తే కోర్టులు కొట్టివేసే అవకాశం ఉంది. వివాదాలను త్వరగా పరిష్కరిస్తామనే అమెజాన్ వాదనలో అర్థం ఉన్నప్పటికీ ఈ నిబంధనలను సవాలు చేసినప్పుడు అమెరికా మరియు భారతీయ కోర్టులు ఎలా స్పందిస్తాయనేదే కీలకం. చిన్న చిన్న వివాదాల కోసం వ్యక్తిగతంగా మధ్యవర్తిత్వాన్ని ఎదుర్కోవడానికి భారతీయ వినియోగదారులు సిద్ధంగా ఉన్నారా?
మూలం: livemint.com
ఈ కథనాన్ని పైన పేర్కొన్న మూలం నుండి ఏఐ సాయంతో రూపొందించారు.