এআই ম্যানেজার খুচরা কর্মীকে দীর্ঘস্থায়ী দেরির জন্য বরখাস্ত করল

সান ফ্রান্সিসকোর আন্দন মার্কেট পরিচালনার দায়িত্বে থাকা লুনা নামের একটি এআই এজেন্ট, যা অ্যানথ্রপিকের ক্লড-এর ওপর ভিত্তি করে তৈরি, তার প্রথম মানব কর্মচারীকে বরখাস্ত করেছে। ওই কর্মী ২৩টি শিফটের মধ্যে ১৭টিতে দেরিতে এসেছিলেন। পরীক্ষামূলক দোকানটি পরিচালনাকারী আন্দন ল্যাবস জানিয়েছে, কোম্পানি কর্মচারীর উপযোগিতা পুনঃমূল্যায়ন করতে বলার পর এআই ম্যানেজার এই সিদ্ধান্ত নেয়।

আলোচনার লগ দেখায় যে লুনা প্রথমে একটি আনুষ্ঠানিক সতর্কবার্তা দেওয়ার সুপারিশ করেছিল। শুধুমাত্র একজন ম্যানেজার স্পষ্টভাবে জিজ্ঞাসা করার পর যে কর্মচারীটি উপযুক্ত কিনা, এআই বরখাস্তের সিদ্ধান্ত নেয়। লাইভমিন্ট জানিয়েছে, কর্মচারী হ্যান্ডবুক, যা লুনা তৈরি করেছিল, তার সীমিত ওয়ার্কিং মেমরি থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়, যার ফলে দেরি করার প্রবণতা মাসের পর মাস চলতে থাকে। আন্দন ল্যাবসের সিইও লুকাস পিটারসন সংবাদমাধ্যমটিকে বলেছেন, একজন মানব বস অনেক আগেই কর্মীটিকে বরখাস্ত করতেন।

অবশিষ্ট কর্মচারী ফেলিক্স কারসন লাইভমিন্টকে বলেছেন, এআই দ্বারা পরিচালিত হওয়া ‘বমি বমি ভাব আনে’ তবে তিনি জানান, কাজের প্রয়োজনেই তিনি থেকে যান। পিটারসন সতর্ক করে বলেছেন, এআই উন্নত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে আরও বেশি মানুষ এই ধরনের সিস্টেমের অধীনে পরিচালিত হতে পারেন, এবং মডেলগুলোকে ‘আরও নির্দয়’ হওয়ার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হচ্ছে, যা তিনি বলেছেন ‘হয়তো’ এমন একটি ভবিষ্যত তৈরি করে যা মানুষ চায় না।