Now Reading: ડાર્ક પેટર્નનો ઉપયોગ કરવા બદલ CCPA એ ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર દંડ ફટકાર્યો
-
01
ડાર્ક પેટર્નનો ઉપયોગ કરવા બદલ CCPA એ ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર દંડ ફટકાર્યો
The Central Consumer Protection Authority has acted against digital platforms for using “dark patterns”, the government told the Rajya Sabha. These designs can steer consumers through practices such as hidden charges, false…
ટૂંકમાં સમાચાર
કેન્દ્ર સરકાર દ્વારા રાજ્યસભામાં જણાવવામાં આવ્યું કે સેન્ટ્રલ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન ઓથોરિટીએ ડાર્ક પેટર્નનો ઉપયોગ કરતા ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ સામે કાર્યવાહી કરી છે. આ પ્રકારની ડિઝાઇન ગ્રાહકોને છૂપા ચાર્જ, ખોટી તાકીદ, સબસ્ક્રિપ્શન ટ્રેપ્સ અને અગાઉથી પસંદ કરેલા વધારાના વિકલ્પો દ્વારા ગેરમાર્ગે દોરે છે. પ્રિવેન્શન એન્ડ રેગ્યુલેશન ઓફ ડાર્ક પેટર્ન્સ ગાઇડલાઇન્સ ૨૦૨૩ હેઠળ આવી ૧૩ પદ્ધતિઓને આવરી લેવામાં આવી છે. જૂન ૨૦૨૫ માં CCPA એ ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ માટે સેલ્ફ-ઓડિટ એડવાઈઝરી બહાર પાડી હતી. સરકારે જણાવ્યું હતું કે ત્યારથી અત્યાર સુધીમાં લગભગ રૂ. ૨૦ લાખનો દંડ વસૂલવામાં આવ્યો છે.
હિન્દુસ્તાન ટાઈમ્સના અહેવાલ મુજબ નવ પ્લેટફોર્મ સામે કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે. ઝેપ્ટો પર રૂ. ૭ લાખ અને ફિઝિક્સ વાલા પર રૂ. ૫ લાખનો દંડ ફટકારાયો હતો. અનુજ જિંદલ, ફર્સ્ટક્રાય, ફાર્મઈઝી, મેકએફી અને સ્પાઈસજેટને પણ દંડનો સામનો કરવો પડ્યો છે. બુકમાયશોએ અગાઉથી ટિક કરેલું યોગદાન દૂર કર્યું, જ્યારે ઈન્ડિગોએ ઓપ્ટ-આઉટ મેસેજમાં ફેરફાર કર્યો. NDTV પ્રોફિટે આ કાર્યવાહીમાં આઠ પ્લેટફોર્મ સામેલ હોવાનું જણાવ્યું હતું, જે અહેવાલો વચ્ચેનો તફાવત સ્પષ્ટ કરતું નથી.
ધ ઇન્ડિયન ઓપિનિયન
આ કાર્યવાહી દર્શાવે છે કે ઓનલાઇન ખરીદીમાં ગ્રાહકોને સ્પષ્ટ કિંમતો અને સાચી પસંદગીની કેમ જરૂર છે. જોકે, ઉપલબ્ધ અહેવાલોમાં ગ્રાહકોને થયેલા નુકસાનના વ્યાપ અને પુરાવાઓ અંગે મર્યાદિત વિગતો છે. માત્ર કંપનીઓના નામ પરથી એવું ન કહી શકાય કે આખું ડિજિટલ ક્ષેત્ર આવું વર્તન કરે છે. જ્યાં સુધી અનુપાલન અને વારંવારના ઉલ્લંઘનોના અહેવાલ ન મળે ત્યાં સુધી આ કાર્યવાહીને સંપૂર્ણ ઉકેલ કે વ્યાપક છેતરપિંડીના પુરાવા તરીકે ગણવી ઉતાવળ ગણાશે.
સ્ત્રોત (૩): hindustantimes.com, hindustantimes.com (૨), ndtvprofit.com
આ લેખ ઉપર દર્શાવેલા ૩ સ્ત્રોતોમાંથી AI દ્વારા તૈયાર કરવામાં આવ્યો છે.
અપડેટ: આ લેખ હવે ૩ સ્ત્રોતો પર આધારિત છે.
