
The Central Consumer Protection Authority has acted against digital platforms for using “dark patterns”, the government told the Rajya Sabha. These designs can steer consumers through practices such as hidden charges, false…
ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ದಾರಿ ತಪ್ಪಿಸುವ ಡಾರ್ಕ್ ಪ್ಯಾಟರ್ನ್ ಬಳಸಿದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಕೇಂದ್ರ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ (CCPA) ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಸರ್ಕಾರ ರಾಜ್ಯಸಭೆಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿದೆ. ಇಂತಹ ವಿನ್ಯಾಸಗಳು ಮರೆಮಾಚಿದ ಶುಲ್ಕಗಳು, ಸುಳ್ಳು ತುರ್ತುಸ್ಥಿತಿ, ಸಬ್ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಟ್ರ್ಯಾಪ್ಗಳು ಮತ್ತು ಮೊದಲೇ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ಸೇರ್ಪಡೆಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಪ್ಪು ದಾರಿಗೆ ಎಳೆಯುತ್ತವೆ. ಡಾರ್ಕ್ ಪ್ಯಾಟರ್ನ್ಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು, 2023 ಅಡಿಯಲ್ಲಿ 13 ಬಗೆಯ ಇಂತಹ ಪದ್ಧತಿಗಳನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಿಸಿಪಿಎ ಜೂನ್ 2025 ರಲ್ಲಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂ-ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ ನಡೆಸುವಂತೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿತ್ತು. ಅಂದಿನಿಂದ ಈವರೆಗೆ ಸುಮಾರು ₹20 ಲಕ್ಷ ದಂಡವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸರ್ಕಾರ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ಒಂಬತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹಿಂದೂಸ್ತಾನ್ ಟೈಮ್ಸ್ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ. ಝೆಪ್ಟೋಗೆ ₹7 ಲಕ್ಷ ಮತ್ತು ಫಿಸಿಕ್ಸ್ ವಾಲಾಗೆ ₹5 ಲಕ್ಷ ದಂಡ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅನುಜ್ ಜಿಂದಾಲ್, ಫಸ್ಟ್ಕ್ರೈ, ಫಾರ್ಮ್ಈಸಿ, ಮೆಕಾಫಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪೈಸ್ಜೆಟ್ ಕೂಡ ದಂಡವನ್ನು ಎದುರಿಸಿವೆ. ಬುಕ್ಮೈಶೋ ಮೊದಲೇ ಟಿಕ್ ಮಾಡಿದ್ದ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದೆ ಮತ್ತು ಇಂಡಿಗೋ ತನ್ನ ಆಯ್ಕೆಯಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುವ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದೆ. ಎನ್ಡಿಟಿವಿ ಪ್ರಾಫಿಟ್ ಈ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಎಂಟು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದು, ಈ ವ್ಯತ್ಯಾಸಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟನೆ ಸಿಕ್ಕಿಲ್ಲ.
ಈ ಕ್ರಮವು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಲಭ್ಯವಿರುವ ವರದಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉಂಟಾದ ಹಾನಿಯ ಪ್ರಮಾಣ, ಪ್ರತಿ ಪ್ರಕರಣದಲ್ಲಿನ ಸಾಕ್ಷ್ಯಾಧಾರಗಳು ಮತ್ತು ದಂಡವು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸೀಮಿತ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಕೇವಲ ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ನೋಡಿ ಇಡೀ ಡಿಜಿಟಲ್ ವಲಯವು ಇದೇ ರೀತಿ ವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಉಲ್ಲಂಘನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವರದಿಯಾಗುವವರೆಗೆ, ಈ ಕ್ರಮವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣ ಪರಿಹಾರ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಕ ವಂಚನೆಯ ಪುರಾವೆ ಎಂದು ಬಿಂಬಿಸುವ ಹಕ್ಕುಸಾಧನೆಗಳು ಅವಸರದ ನಿರ್ಧಾರಗಳಾಗುತ್ತವೆ.
ಮೂಲಗಳು (3): hindustantimes.com, hindustantimes.com (2), ndtvprofit.com
ಈ ಸುದ್ದಿಯನ್ನು ಮೇಲೆ ನೀಡಿರುವ 3 ಮೂಲಗಳಿಂದ ಎಐ ಸಹಾಯದೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್: ಈ ಸುದ್ದಿಯು ಈಗ 3 ಮೂಲಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.