Now Reading: డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్లపై సీసీపీఏ కొరడా: తప్పుదోవ పట్టించే విధానాలపై జరిమానాలు
-
01
డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్లపై సీసీపీఏ కొరడా: తప్పుదోవ పట్టించే విధానాలపై జరిమానాలు
డిజిటల్ ప్లాట్ఫారమ్లపై సీసీపీఏ కొరడా: తప్పుదోవ పట్టించే విధానాలపై జరిమానాలు
The Central Consumer Protection Authority has acted against digital platforms for using “dark patterns”, the government told the Rajya Sabha. These designs can steer consumers through practices such as hidden charges, false…
క్లుప్తంగా
ఆన్లైన్ ప్లాట్ఫారమ్లు వినియోగదారులను మోసం చేసేలా ‘డార్క్ ప్యాటర్న్’లను ఉపయోగిస్తుండటంతో సెంట్రల్ కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ అథారిటీ (సీసీపీఏ) చర్యలు తీసుకున్నట్లు కేంద్ర ప్రభుత్వం రాజ్యసభకు వెల్లడించింది. ఇటువంటి డిజైన్లు దాచిన ఛార్జీలు, తప్పుడు అత్యవసర పరిస్థితులు, సబ్స్క్రిప్షన్ ఉచ్చులు మరియు ముందే ఎంపిక చేసిన అదనపు సేవలతో వినియోగదారులను తప్పుదోవ పట్టిస్తాయి. 2023 నాటి డార్క్ ప్యాటర్న్ల నివారణ మరియు నియంత్రణ మార్గదర్శకాలు 13 రకాల ఇటువంటి పద్ధతులను నిషేధించాయి. సీసీపీఏ జూన్ 2025లో ఈ-కామర్స్ ప్లాట్ఫారమ్లకు స్వీయ-తనిఖీ సలహాలను జారీ చేసింది. అప్పటి నుండి సుమారు రూ. 20 లక్షల జరిమానాలను వసూలు చేసినట్లు ప్రభుత్వం తెలిపింది.
తొమ్మిది ప్లాట్ఫారమ్లపై చర్యలు తీసుకున్నట్లు హిందుస్థాన్ టైమ్స్ నివేదించింది. జెప్టోకు రూ. 7 లక్షలు, ఫిజిక్స్ వాలాకు రూ. 5 లక్షల జరిమానా విధించారు. అనుజ్ జిందాల్, ఫస్ట్క్రై, ఫార్మాఈజీ, మెక్అఫీ మరియు స్పైస్జెట్ కూడా జరిమానాలను ఎదుర్కొన్నాయి. బుక్మైషో ముందే టిక్ చేసి ఉన్న కాంట్రిబ్యూషన్ను తొలగించగా, ఇండిగో ఆప్ట్-అవుట్ సందేశాన్ని మార్చింది. ఎన్డీటీవీ ప్రాఫిట్ ఈ చర్యలను ఎనిమిది ప్లాట్ఫారమ్లకు సంబంధించినవిగా పేర్కొంది, నివేదికల్లోని ఈ వ్యత్యాసానికి గల కారణాలను వివరించలేదు.
ది ఇండియన్ ఒపీనియన్
ఆన్లైన్లో వినియోగదారులకు స్పష్టమైన ధరలు మరియు నిజమైన ఎంపికలు అవసరమని ఈ చర్యలు తెలియజేస్తున్నాయి. అయితే, వినియోగదారులకు జరిగిన నష్టం, ప్రతి కేసులో ఉన్న ఆధారాలు మరియు జరిమానాలు తగినంతగా ఉన్నాయా అనే విషయాలపై అందుబాటులో ఉన్న నివేదికల్లో పరిమిత వివరాలే ఉన్నాయి. కేవలం కంపెనీల పేర్లను బట్టి మొత్తం డిజిటల్ రంగం ఒకేలా వ్యవహరిస్తోందని భావించకూడదు. నిబంధనల అమలు మరియు పునరావృత ఉల్లంఘనల గురించి నివేదికలు వచ్చే వరకు ఈ చర్యలను పూర్తిగా పరిష్కారంగా లేదా విస్తృతమైన మోసాలకు నిదర్శనంగా పేర్కొనడం తొందరపాటు అవుతుంది.
మూలాలు (3): hindustantimes.com, hindustantimes.com (2), ndtvprofit.com
ఈ కథనం పైన పేర్కొన్న 3 మూలాల ఆధారంగా ఏఐ ద్వారా రూపొందించబడింది.
అప్డేట్: ఈ కథనం ఇప్పుడు 3 మూలాల సమాచారంపై ఆధారపడి ఉంది.
