ઓટીઝમ પુત્ર સાથે દુર્વ્યવહાર: એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસની માફી

એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસે ત્રિપુરાના એક મહિલાની માફી માંગી છે, જેના 30 વર્ષના ઓટીઝમ પુત્ર સાથે અગરતલાના મહારાજા બીર બિક્રમ હવાઈમથક પર બે એરલાઈન કર્મચારીઓએ કથિત રીતે ખરાબ વર્તન કર્યું હતું. ડૉ. રત્નાબાલી રાય સેનગુપ્તાએ જણાવ્યું કે તેઓ હૃદયરોગી પતિ અને પુત્ર સાથે કોલકાતા જઈ રહ્યાં હતાં, ત્યારે સ્ટાફે તેમના પુત્ર દ્વારા ઓટીઝમને કારણે થતા અનૈચ્છિક અવાજ માટે ઠપકો આપ્યો હતો.

ન્યૂ ઈન્ડિયન એક્સપ્રેસ અનુસાર, સેનગુપ્તાએ જણાવ્યું કે સ્ટાફે કહ્યું કે પાયલોટ તેમને વિમાનમાંથી ઉતારી શકે છે અને અન્ય મુસાફરોને વાંધો હોઈ શકે છે. તેમણે સૂચવ્યું કે તેણી પોતાના પુત્રને ઊંઘની દવા આપે. સેનગુપ્તાએ આ વર્તનને અસંવેદનશીલ અને ભેદભાવપૂર્ણ ગણાવ્યું, ઉમેર્યું કે ફ્લાઇટ દરમિયાન કોઈ પણ મુસાફર કે ક્રૂ સભ્યએ વાંધો લીધો ન હતો.

એર ઈન્ડિયા એક્સપ્રેસે પસ્તાવો વ્યક્ત કર્યો અને હાર્દિક માફી માંગી, કહ્યું કે તે તમામ મહેમાનો સાથે ગૌરવપૂર્વક વર્તવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. એરલાઈને ઉમેર્યું કે સેનગુપ્તાનો પ્રતિસાદ સમીક્ષા અને સંવેદનશીલતાના પગલાં માટે સંબંધિત ટીમ સાથે શેર કરવામાં આવ્યો છે.