
The Telangana State Consumer Disputes Redressal Commission has directed Tata AIA Life Insurance to honour a Rs 1 crore death claim it had rejected for alleged non-disclosure. The policyholder, Ramdas Vislavath, a…
വിവരങ്ങൾ മറച്ചുവെച്ചു എന്നാരോപിച്ച് ടാറ്റ എഐഎ ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ് തള്ളിയ ഒരു കോടി രൂപയുടെ മരണാനന്തര ക്ലെയിം അനുവദിക്കാൻ തെലങ്കാന സംസ്ഥാന ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷൻ ഉത്തരവിട്ടു. വിരമിച്ച സെൻട്രൽ എക്സൈസ് സൂപ്രണ്ടായ രാംദാസ് വിസ്ലാവത്ത് 2019-ൽ സമ്പൂർണ്ണ രക്ഷ പോളിസി എടുത്തതിന് ശേഷം 2021 മെയ് മാസത്തിൽ കോവിഡ് ബാധിച്ചാണ് അന്തരിച്ചത്. ഐസിഐസിഐ പ്രുഡൻഷ്യലിൽ നൽകിയ ഒരു കോടി രൂപയുടെ നേരത്തെയുള്ള അപേക്ഷ മെഡിക്കൽ കാരണങ്ങളാൽ മാറ്റിവെച്ച വിവരം രാംദാസ് വെളിപ്പെടുത്തിയില്ലെന്ന് ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി വാദിച്ചു.
എന്നാൽ വിവരങ്ങൾ അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് രാംദാസ് മറച്ചുവെച്ചുവെന്ന് തെളിയിക്കുന്നതിൽ ടാറ്റ എഐഎ പരാജയപ്പെട്ടുവെന്ന് ചൂണ്ടിക്കാട്ടി കമ്മീഷൻ കമ്പനിയുടെ അപ്പീൽ തള്ളി. പോളിസി നൽകുന്നതിന് മുൻപ് കമ്പനി സ്വന്തമായി മെഡിക്കൽ പരിശോധന നടത്തിയിരുന്നുവെന്നും കമ്മീഷൻ നിരീക്ഷിച്ചു. ജില്ലാ കമ്മീഷന്റെ ഉത്തരവ് പ്രകാരം 2022 ജനുവരി മുതൽ 9 ശതമാനം വാർഷിക പലിശ സഹിതം ക്ലെയിം തുക നൽകണം. കൂടാതെ 50,000 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരവും 10,000 രൂപ നിയമനടപടി ചിലവും നൽകണമെന്നും ഉത്തരവിൽ പറയുന്നു.
ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾ കഠിനഹൃദയരാണെന്ന പതിവ് വാദവും പോളിസി ഉടമകൾ വിവരങ്ങൾ മറച്ചുവെക്കുന്നു എന്ന ആക്ഷേപവും ഇവിടെ മുഖാമുഖം വരുന്നു. എന്നാൽ കമ്മീഷൻ ഇരുപക്ഷത്തെയും കടന്ന് യാഥാർത്ഥ്യം പരിശോധിച്ചു. ഇൻഷുറൻസ് എടുത്ത വ്യക്തിക്ക് അറിവില്ലാത്ത കാര്യങ്ങൾ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി ക്ലെയിം തള്ളിയ കമ്പനി, സ്വന്തമായി മെഡിക്കൽ പരിശോധന നടത്തി ആരോഗ്യം ഉറപ്പുവരുത്തിയ ശേഷമാണ് പോളിസി നൽകിയത്. സ്വന്തം നിലയ്ക്ക് പരിശോധന നടത്തി പ്രീമിയം സ്വീകരിച്ച ശേഷം പിന്നീട് പഴയ രേഖകൾ കാട്ടി ക്ലെയിം നിരസിക്കാൻ കമ്പനിക്ക് അവകാശമില്ല എന്നതാണ് ഇതിലെ പ്രധാന പാഠം. സമാനമായ എത്ര കേസുകൾ ഒത്തുതീർപ്പാക്കാൻ ഈ വിധി ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളെ നിർബന്ധിതരാക്കും എന്നത് കണ്ടറിയണം.
ഉറവിടങ്ങൾ (2): livemint.com, livemint.com (2)
ഈ വാർത്ത നൽകിയിട്ടുള്ള രണ്ട് ഉറവിടങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി എഐ സഹായത്തോടെ തയ്യാറാക്കിയതാണ്.
അപ്ഡേറ്റ്: ഈ വാർത്ത ഇപ്പോൾ രണ്ട് ഉറവിടങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി തയ്യാറാക്കിയതാണ്.